文章来源:【湖南翻译公司】 作者:【深圳翻译中心】
昨天我们遇见一个客户向我们咨询她本人需要翻译个人自荐信服务。搜索深圳最好的翻译公司找到我们公司。我们项目人员接到这位客户电话。通过微信通讯方式与这位客户取得了联系。经过详细交谈后我们提供较为优惠的翻译价格。同时我们也这位客户提供了最大的优惠方式。但是最后因为跟客户未达成付款方式而没有成单。后面公司经过与这位项目负责人交谈得知。这位客户无法接受公司要求客户预付定金形式。这位张女士不以为然说道凭什么让我相信你们。如果付款后不翻译。我们无法得到保障。现在湖南地区最专业的深圳翻译公司为大家讲解我们公司为解决客户疑虑。特此分享以下全文。为客户提供翻译客户付款后得到最为安全保障。
一、译雅馨翻译中心正规翻译公司翻译付款提供以下几种结算方式与流程:
1、提供预付款定金方式进行首次翻译付款:
翻译预付款式主要适用于个人及初次与我们合作的客户。需要您先付定金(一般是本次合作项目翻译金额总额的50%。也可以通过协商后支付预付定金金额)。翻译公司收到客户预付定金后。项目经理立即安排专项专业翻译译员进行翻译。翻译完成后通过我们还是翻译几次审校后。交给项目经理。项目经理会告知客户项目翻译完成。会发送翻译项目大于50%译稿文件字数给客户查看。或者通过截图方式和拍照方式发送全部译文给客户查看。客户查看无误后支付余款。我们发送客户需要格式文本译文。或者邮寄纸质译文稿件。这种付款方式适用于初次与我们合作客户与企业。
2、交稿后客户付清余款:
支付一定比例的诚意金后。我们安排进行项目翻译。完成译稿后我们把全部译文发送交付给客户。客户收到译文稿件后确定无误后支付余款。交稿后付清余款这种付款方式主要适用于已和我们建立了合作关系但不定期相对零散的企业和个人客户。
3、交稿后一周内结清余款:
支付少许诚意金后。我们安排进行项目翻译。项目翻译完成后我们把全部译文稿件发送发送交付给客户。客户可以在一个星期内付清款项。(通常在交稿后一周内结清款项)这种付款方式适用于与我们公司合作相对定期有相对量翻译个人月企业客户。
4、客户按照月结方式结算翻译项目合同金额:
客户月结式主要适用于与我们长期合作的客户并且签订了年度供应翻译服务协议。采用按月核算结款的付款方式。或者是公司VIP客户。由客户根据每月翻译预算方式先预存一定金额。在根据月结算项目后次月15日付清项目余款。按月结算。每月的最后一天。我们将当月翻译的字数及待付帐款的清单交于客户进行结算。
5、选择包月翻译服务。结算翻译项目款项
(1)选择包月服务将会使您降低管理成本。提高工作效率。省钱又省心!您可以随时随地将接受到的各语种的函件、传真和电子邮件或您拟好的稿件发送给我们。翻译人员将以最快的速度为您完成翻译并交还给您。我们还会与您签订保密协议并严格执行。保证您的商业秘密不会因我们而泄露。
(2)什么是包月翻译服务?
如果您经常有需要翻译的文件时;如果您聘请专职翻译后。而每月的翻译量又不饱和、译员不专业时;那您可以把翻译公司当成银行。先存入一定的金额。然后按照月结算。这样可以体验更多的优惠。
(3)为什么选择翻译包月服务?
a.为您提供翻译服务更便利:如果您选择了包月服务。每当您有需求。只有任务一出。公司最新推出的随时下单、月底累计结算的翻译秘书服务。让您省去办公费用、场地费用、管理费用。获得专业的语言翻译服务。完美解决语言的转换问题。
b.为您提供翻译服务更透明:每当您有文件需要翻译时。无论通过电子邮件、传真、QQ、MSN、Skype或其他方式提交给我们为您专门安排的翻译秘书。您都可以在最短的时间内获得优秀的翻译文稿。
c.为您提供翻译结算更方便:按月结算。每月的最后一天。我们将当月翻译的字数及待付帐款的清单交于客户进行结算。无需讨价还价。我们将按照统一的优惠价格为您提供保质保量的服务。
d.为您提供翻译时省钱又省心:如果您聘专职翻译。而翻译量又不饱满。要么翻译人员留不住。要么成本浪费严重。如果翻译量太大。翻译质量又无法保证。而选择包月服务。成本就可以大大节约。不必担心人员流动。不必担心质量失控。还省去了办公费用、场地费用。管理成本降到最低。您是省钱又省心。
如果客户超出承包翻译的字数。按照普通翻译稿处理。价格八折优惠。因为您是我们的会员。特急稿件。不收加急费。目前可以提供包月服务的翻译语种包括:英语、日语、韩语、法语、德语、俄语、西班牙、意大利语。(参考一下价格)
包月翻译服务价格(商务级别翻译水准)
英语翻译包月参考价格
翻译字数量
20000字
40000字
80000字
100000字
150000字
200000字
每月优惠价格
3700元
6800元
12400元
14500元
21000元
27000元
二、翻译客户有关翻译服务常见问题:
问:你们公司能开具正规翻译发票吗?
答:我公司是正规的翻译公司可以开具正规的发票。是“深圳市商务服务业专业发票”。开票的项目可以为:翻译费、翻译劳务费、翻译服务费等。如您需要开具发票请联系我们的客服人员并确认发票抬头、金额、时间等。我们会把发票通过特快专递形式安全快捷的送达给您。
问:你们公司提供哪些付款方式?
(1)如果企业客户需要我们开具发票的可以转账付款到公司对公账户上。(2)如果是个人客户或者企业客户无需我们开具发票的转账到公司出纳提供账号上。(3)客户也可以通过支付宝或者微信扫扫码支付。也可以用支付宝账号进行转账付款;对于境外客户。我们公司有专属的外币账户。可以自由汇入;也欢迎客户上门结算。若需其他特殊支付方式。可与我们协商。如果如需立即付款请点击:“翻译付款”。
三、客户付款后我们提供哪些服务保障。
(1)付款后我们会根据客户项目类型以及专业领域为客户安排最为专业译员进行翻译。客户也可以随时电话、微信或者QQ向我们咨询翻译进度有关情况。我们也会第一时间回复客户信息。
(2)如果是大型翻译项目客户也可以与我们签订翻译合同。这样有了专业合同得到保障。这样客户也无后顾之忧。
(3)与客户签订产权与保密条款。客户委托译雅馨翻译中心提供翻译文件签署保密协议的所翻译文件的知识产权归客户所有(包含中文与外文)。客户的所有文件内容。译雅馨翻译中心保证不向第三方透露。否则客户有权诉诸法律。并要求依法赔偿。
(4)首次与为我们合作客户如果担心付款后得不到保障。可以首先咨询我们公司有关情况。询问是否是正规注册翻译公司。公司是否有专业企业网站。提供公司营业执照副本查询。这样我们也为客户提供我们企业的诚信度。解除客户疑虑之心。
以上就是湖南翻译中心深圳翻译机构为大家介绍的我们翻译公司提供有哪些翻译付款方式。付款后客户有哪些保障服务。客户根据以上去了解一般都会上当受骗能找专业正规翻译公司。如需了解更多翻译资讯或者需要我们提供相关专业的翻译帮助服务。敬请咨询译雅馨翻译全国服务热线:0731-83598216。或者是我们的24小时服务热线:18038126442。我们将竭诚为您们服务。