如何选择翻译服务供应商？

不管翻译服务供应商的宣传册上说得多么天花乱坠，诚恳动人，您首先必须确切地弄清楚该供应商能提供的服务范围和能力。

您可以要求他们提供曾经翻译过的资料范例，不仅仅是客户名称，而是他们已经完成的并感到满意的具体文件。如果一个提供商准备翻译您的外文网站，那么您可以要求看看他们已经翻译过的网站内容。宣传小册子和演讲稿也是如此。先将样本拿给可靠的、语感较好的母语人士(或许是国外子公司或合作伙伴)看看，征询他们的意见。

如果翻译服务供应商已经在翻译领域做过很多年，仍不能向您提供任何他们满意的作品，那么您遇到麻烦了(他们也是)。

告诉供应商，在他们翻译的文件上，他们的名字会和摄影师、印刷商一起出现。

在您的文件上印上翻译人员的名字不需要任何费用，却能激励翻译人员提供最佳的译文。注意：译员可能会坚持由他们在清样上签字，保护他们的声誉不会因您最后的修改而受影响。这符合各方的最大利益，可立即接受该要求。

提前计划：如果您的公司着眼于在海外市场发展，那么现在开始寻找翻译人才吧。一旦您开始处理需要翻译的资料，尽可能留给译员充足的时间。 

控制可控事项：考虑编制内部术语表。(这也是让您的原文保持一致的好办法。)与您的译员和内部人员一起建立一个双语版本的术语表。

您真正需要什么服务?

您需要何种类型的译文(预算是多少)?是为出版?想获取信息?要机器翻译结果?还是只想了解文章大意?

一种方法：计算一下有多少人会阅读您的文章(是全国范围的报纸宣传活动还是内部12人小组的备忘录?)。糟糕的译文会在多大程度上影响您的企业形象和/或法律责任?

再来看看您的预算。

翻译是一种要求精确市场定位的行业。即使是以出版为目的的翻译也涉及到各种层次不同的服务和供应商，他们收取的费用也各不相同。能出色翻译软件手册的团队未必能胜任贵公司年度报告的翻译工作。

精美杂志里的广告和昂贵的指示标牌的翻译，最好购买高质高价的译文。公司的内部备忘录或发行量有限的文件可选择一般性的(因而价格较低)译文。

参与翻译过程

在整个翻译过程中，假如您对情况漠不关心，很容易导致错误发生。如果您不投入时间向供应商说明情况，您很难得到您真正想要或需要的译文。

比起告诉您的助理“把这个翻译一下”，这样做可能仅仅多花10分钟的时间，但是如果由一个合适的人花这10分钟和译员(哪怕是项目经理)沟通，您将很有可能在后面省去大量的金钱和麻烦。

许多原因会导致翻译项目出现问题：不合理的翻译期限，原稿意思含糊而译员又不提出异议，图省事使用机器翻译，排版后没安排母语审较，过度自信的译员漫不经心，大型项目中缺乏协作，便宜而劣质的自由译者，高价而劣质的自由译者，便宜而劣质的翻译公司，高价而劣质的翻译公司，没有客户方提供的信息，凡此种种。您哪怕能用到此指南中的一半，也将大大提高您获得满意译文的几率。

上一篇：国家各部门机构的西语翻译，你知道几个？

下一篇：译员刨根问底是件好事