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5日上午，3名蒙古国籍旅客来到察素齐火车站，因语言不通无法买到车票，呼和浩特铁路公安处执勤民警接到求助后一路充当蒙语翻译，帮助他们顺利乘车。
当日上午，呼和浩特铁路公安处察素齐车站派出所民警任宇驰执勤时，接到该车站售票厅工作人员求助，称有3名来自蒙古国的旅客想买票，但是听不懂对方说什么。任警官接到求助后，立即前往售票厅找到这3名旅客，确认他们会讲英语后，便用英语和他们沟通。经了解，此三人是到土默特左旗国家4A级旅游区哈素海参加国际登联（UIAA）攀冰世界杯中国（哈素海）站攀冰比赛的，比赛结束后准备在察素齐火车站乘D6752次列车到呼和浩特乘飞机回国。
任警官一路当翻译， 帮助他们买好火车票，并送上站台联系列车乘务员提醒他们下车。
最终，3名外籍旅客在民警的帮助下顺利乘车到达呼和浩特。
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